SNSといったときに、まず思い浮かべるのが「Instagram」「Twitter」「Facebook」の3つのアプリでしょう。あなたもこの3つのアプリのうち、どれか1つは利用しているのではないでしょうか。

3大SNSともいえるこれらのアプリの市場は、2020年現在においても成長し続けています。したがって、現在のビジネスにおいてもこれら3つのSNSアプリを活用することは非常に有効です。

この記事では、アプリ分析ツール「App Ape」で蓄積する日本国内のInstagram、Facebook、Twitterのアプリ利用データを読み解き、あなたのビジネスに有効なSNSを明らかにします。

また、各アプリの利用頻度別のユーザーの性別・年代比率を分析することで、3つのアプリのユーザーの特徴を解説します。ターゲットとしている性別・年代にあったSNSを選択することで、目的とするターゲットと効果的な接触を図ることができるでしょう。

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• 企業のSNS運用担当者
• インフルエンサー
• 個人商店を経営している方
• ビジネスでSNSを活用している方
• SNSの利用動向が気になる方

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MAUはいまだ増加中！

上記3つのアプリのMAU（月間アクティブユーザー数）の推移を見ると、Facebookは横ばいですが、InstagramとTwitterは現在も増加をしており、市場が拡大し続けていることがわかります。具体的な数字を見ると、Twitterは21％、Instagramは29％増加しています。

3大SNSの実際の利用率は？

Instagramはヘビーユーザーと休眠ユーザーで二極化

Instagramの利用頻度別ユーザーの割合を見ると、休眠ユーザーが39.4%、ライトユーザーが20.8%、ミドルユーザーが8.3%、ヘビーユーザーが31.4%となっています。

Instagramのアプリ自体はスマホにインストールしていて当たり前になりつつあります。ただ、アカウントを開設したにもかかわらず、利用していないユーザーが4割もいることがデータから見て取れます。

ここで注目していただきたいのが、ライトユーザー・ミドルユーザーの少なさと3割を超えるヘビーユーザーの数です。

これらのデータが意味するところは、Instagramを利用するユーザーに関してはほぼ毎日利用しているということです。利用する人はほとんど毎日使っている一方で、利用しない人は月に数回しか開くか開かないかという「二極化」となっていることが分かります。

Instagramの利用頻度別の性別・年代比をみると、利用頻度が上がるにつれて女性の割合が高くなる傾向があります。

instagramは主に30代・40代のユーザーが多いので、どの利用頻度においてもこの層が多くなるのは必然的です。ただ、ライトユーザーにおいては40代のユーザーが特に多くなっており、特筆すべきデータだといえます。

ヘビーユーザーのデータを見ると、30代女性の利用が一番多くなっています。10代・20代においても、休眠ユーザーやライトユーザー、ミドルユーザーと比べてヘビーユーザーが多いのが特徴的です。

4割がヘビーユーザーのTwitter

Twitterの利用頻度別ユーザーの割合を見ると、休眠ユーザーが26.8%、ライトユーザーが22.8%、ミドルユーザーが8.3%、ヘビーユーザーが41.9%となっています。

3つのSNSの中でTwitterだけが、休眠ユーザーをヘビーユーザーが超えています。3つのSNSの中で1番ヘビーユーザーの割合が大きいのもTwitterです。Twitterのアプリを持っている人の4割が、ほぼ毎日Twitterのアプリを利用していることが分かります。

Twitterの利用頻度ごとの性別・年代比を見ると、圧倒的に20代のヘビーユーザーが多いのが特徴的です。また、どの利用頻度ごとのフェーズを見ても、男性ユーザーが多くなっていることも特徴だといえるでしょう。

また10代のユーザーを見ると、ミドルユーザーとヘビーユーザーの割合が多くなっています。これらのデータから、Twitterを日常的に利用しているユーザーには、比較的若年層が多いことがわかります。

Facebook、ヘビーユーザーの約6割が40代・50代

Facebookの利用頻度別ユーザーの割合を見ると、休眠ユーザーが57.3%、ライトユーザーが23.3%、ミドルユーザーが6%、ヘビーユーザーが13.3%となっています。

つまり、月に1日もアプリを起動しない休眠ユーザーが約6割もいるという結果です。Facebookアプリに休眠ユーザーが多い理由は、日本でFacebookのビジネス利用が多く、PCからのアクセスが多いからだということが考えられます。

Facebookの利用頻度別の性別年代比データを見てみます。ヘビーユーザーに絞って性別・年代比を見ると、男女共に40代のユーザーがとても多いことがわかります。

反対に、10代・20代のミドルユーザー・ヘビーユーザーの割合が格段に少なくなっていることが特徴です。今の10代・20代がビジネスマンになるころにFacebookの利用動向がどうなるのかは注目に値するところでしょう。

まとめ

さて、記事ではApp Apeデータを使ってInstagram、Twitter、Facebookのアクティブユーザー率の分析を行いました。最後に、それぞれのアプリにおけるアクティブユーザーの特徴をまとめます。以下のような結果となりました。

• Instagramは30代女性の利用が一番多い
• Twitterは10代・20代の若年層の利用頻度が多い
• Facebookは40代の利用が多く、10代・20代の利用頻度が圧倒的に少ない

Twitter、Instagramは、まだユーザーが増加し続けており、比較的若い世代のユーザーも多くなっています。一方で、Facebookはビジネス利用が多いためか、若い世代のユーザーの割合は少ないことが分かりました。

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